Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Modestio
Welkom bij Modestio. Door onze website te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
1. Algemene informatie
Bedrijfsnaam: Modestio
Ondernemingsnummer: 16517203
E-mail: support@modestio.nl
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00
Telefoonnummer: +32 4 76 36 59 33
2. Gebruik van de website
Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de site gebruikt onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd. Wij verlenen u een niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de site uitsluitend te gebruiken voor het kopen van artikelen die op de site worden aangeboden, onder voorbehoud van de gestelde voorwaarden.
3. Privacy
Raadpleeg ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken.
4. Producten en bestellingen
Productbeschrijvingen: Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen te geven. We garanderen echter niet dat alle beschrijvingen of andere inhoud op deze site volledig juist, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn.
Prijzen: Alle prijzen zijn vermeld in EUR en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Aanvaarding van bestellingen: Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren. U wordt op de hoogte gesteld als uw bestelling wordt geannuleerd.
Verzending & levering: Raadpleeg voor meer informatie ons Verzendingbeleid.
4.1 De op onze website vermelde productprijzen zijn inclusief verzendkosten maar exclusief eventuele rechten, belastingen, heffingen of andere soortgelijke overheidskosten (“niet-betaalde en onbelaste kosten”).
4.2 Douanerechten, belastingen, heffingen en gerelateerde invoerkosten voor levering van goederen op uw afleveradres zijn volledig uw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de productprijs. In sommige gevallen kunnen er extra kosten van toepassing zijn waarvoor de verkoper niet aansprakelijk is. Dit kunnen bijvoorbeeld invoerrechten of btw zijn, aangezien de artikelen worden verzonden vanuit een niet-EU-land (China). Neem contact op met onze klantenservice voordat u een bestelling plaatst om te weten of douanerechten van toepassing zijn. Invoerrechten en btw worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Onze producten worden altijd verzonden met “rechten en belastingen onbetaald”. Als officiële “importeur” is de koper verantwoordelijk voor de naleving van alle invoerwetten en -regels van het bestemmingsland. Aangezien invoerregels per land verschillen, controleer uw lokale rechten en belastingen voordat u een bestelling plaatst.
4.3 We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de productinformatie, beschrijvingen en prijzen op onze website correct zijn. Toch kunnen er fouten optreden. Als we een prijsfout vaststellen, zullen we u zo snel mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of om deze te annuleren. Als we u niet kunnen bereiken of geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd en volledig terugbetaald. Als u ervoor kiest om de bestelling te bevestigen, zullen wij deze verzenden en het verschil verrekenen via uw oorspronkelijke betaalmethode.
4.4 Wij zijn niet verplicht om een bestelling uit te voeren als de vermelde prijs op de website onjuist is (zelfs als u een orderbevestiging hebt ontvangen).
4.5 Prijzen kunnen worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen zijn echter niet van invloed op bestellingen waarvoor reeds een orderbevestiging is verzonden.
5. Betaling
Wij accepteren betalingen via veilige en vertrouwde betaalmethoden. Door een bestelling te plaatsen, machtigt u ons om uw creditcard of geselecteerde betaalmethode te belasten voor het volledige aankoopbedrag.
6. Retourneren & terugbetalingen
Voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen, raadpleeg ons Retourbeleid.
7. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, grafieken, logo’s, afbeeldingen en software, is eigendom van Modestio of haar contentleveranciers en wordt beschermd door internationale auteursrechten. Ongeoorloofd gebruik van enige inhoud van de site is strikt verboden.
8. Aansprakelijkheidsbeperking
Modestio is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van of het onvermogen om deze site te gebruiken of uit de prestaties van de producten, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
9. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Eventuele geschillen met betrekking tot deze voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
10. Wijzigingen in voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in onze website, het beleid en deze voorwaarden. U bent gebonden aan de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u de website gebruikt of een bestelling plaatst, tenzij een wijziging wettelijk of door een overheidsinstantie vereist is.
11. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op:
E-mail: support@modestio.nl
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00
Telefoonnummer: +32 4 76 36 59 33
